Cidade Digital

Evandro Prestes Guerreiro

Doutor e Mestre pela PUC-SP. Cientista Social. Psicopedagogo, Psicanalista lacaniano e coordenador de Grupo Operativo. Autor de diversos livros, entre eles: Cidade Digital - Infoinclusão Social e Tecnologia em Rede, pela editora Senac-SP (2006).

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Publicado: Sexta-feira, 20 de abril de 2007

Educação à distância

A data para entrega da tarefa acadêmica foi divulgada com a antecedência de dois bimestres, sendo informado que faria parte da avaliação da disciplina. Os alunos deveriam entrar no site indicado, seguir a orientação apresentada em classe e fazer inscrição no curso on-line de 20 horas sobre modelos de excelência na gestão, oferecido gratuitamente pela Fundação Nacional da Qualidade (www.fnq.org.br). Ao término do curso o participante recebia um certificado, comprovando a conclusão da atividade, expedido pela Fundação direto no e-mail indicado. No dia estabelecido para a prova, o certificado seria mostrado e a pontuação complementar seria atribuída.
“Professor”! Quando o aluno se dirige a mim desta forma na data de entrega da tarefa, existem três motivos que são apresentados: alguém próximo passou para o outro mundo, ele adoeceu gravemente ou o volume de trabalho impediu sua presença e realização do trabalho acadêmico. Ainda bem que isto não é regra geral na universidade.
A aluna continuou, “o senhor não vai acreditar, tentei várias vezes fazer minha inscrição no curso a distancia e o sistema não aceitou. Tentei em casa, no serviço e nada”. Meu interesse pelo que contava se transformou em expectativa e perguntei: “E qual a solução que você encontrou?”. Sempre observo que na graduação em administração de empresas os alunos precisam descobrir soluções inovadoras e criativas, e não simplesmente, identificar o problema. Completei dizendo: “A obviedade do problema qualquer leigo percebe, vocês precisam ir além do senso comum e inventar o novo, enquanto futuros administradores”. Pedi que a aluna concluísse a narrativa. “Bom, como não conseguia fazer minha inscrição no curso à distância, pedi para minha mãe se inscrever com o nome dela, mas, eu é que fiz o curso professor e aqui está o certificado”.
O que estava em questão não era o fato de ter pedido para a mãe se inscrever no curso, mas, a dificuldade do acesso e conexão ao sistema eletrônico. O êxito da educação a distancia está na redução de custo e na qualidade complementar da relação de aprendizagem, que no caso, precisa ser mais atrativa e auto-suficiente, comparada com a educação presencial. Alguns críticos preferem denominar de aprendizagem à distância, pois entendem que educação é ontológica e acontece pela convivência presencial entre as partes: educador e educando.
Sobre a redução de despesas, inegavelmente, as corporações que transformaram a qualificação presencial de seus profissionais para acontecer à distância, conseguiram reduzir substancialmente seus custos com treinamento. “Um projeto de educação corporativa via internet, desenvolvido pela Rede Globo fez cair para R$ 200 por funcionário os gastos da Rede Paranaense de Comunicação (RPC) com cursos que ultrapassam os R$ 5 mil, por conta de despesas com deslocamento e estadia exigidos em aulas presenciais”. Ver o site da Associação Brasileira de Educação a Distância - ABED, www.abed.org.br.
Evidentemente que no contexto corporativo, a otimização de custos passou a ser uma questão de sobrevivência institucional. Não é suficiente construir uma estraté